Die Webseite www.deholding.gr ist eine E-Commerce-Seite, die über das Internet zugänglich ist und den E-Shop des Unternehmens unter dem Namen DETA ELIS HELLAS, 292 Mesogeion Avenue, 155 62, Athen, Griechenland, mit USt.-Nummer: 800533943, Finanzamt HOLARGOU, umfasst.
Das Hauptanliegen des Unternehmens ist die Auflistung der Bedingungen, die die Rechte und Pflichten des E-Shopswww.deholding.gr regeln, aber auch Ihre Information über Ihre eigenen Rechte und Pflichten während Ihres Besuchs in unserem E-Shop.
Die Nutzung der Webseite und der Dienstleistungen der Webseite des Unternehmens durch den Besucher/Nutzer setzt die bedingungslose Zustimmung zu den nachstehenden, darin enthaltenen Nutzungsbedingungen voraus, die für den gesamten Inhalt der Webseite gelten. Der Besucher/Nutzer muss diese sorgfältig lesen, bevor er die Dienstleistungen der Webseite nutzt, und wenn er nicht damit einverstanden ist, sollte er die Dienstleistungen und deren Inhalt nicht nutzen. In jedem Fall bedeutet die fortgesetzte Nutzung der oben genannten Webseite, auch nach etwaigen Änderungen, die uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen durch den Besucher/Nutzer.
Das Unternehmen hat das Recht, die vorliegenden Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung einseitig und nach eigenem Ermessen zu überarbeiten, zu ändern oder aufzuheben und gleichzeitig den vorliegenden Text durch andere Änderungen oder Ergänzungen zu aktualisieren. Es behält sich auch das Recht vor, spezifischere Nutzungsbedingungen zu gründen, die in ihrer Gesamtheit mit den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen betrachtet werden; im Falle eines Konflikts zwischen ihnen haben jedoch die spezifischen Nutzungsbedingungen Vorrang. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig sein, so wird dadurch die Anwendbarkeit aller anderen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Nichtausübung der sich aus diesen Bedingungen ergebenden Rechte durch das Unternehmen ist nicht als Verzicht auf diese Rechte auszulegen und führt auch nicht zur stillschweigenden Aufhebung der Bedingung. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Verstöße gegen diese Bedingungen aufgrund von höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Erdbeben, Brände, Überschwemmungen, extreme Wetterbedingungen, Streiks usw.
Die Nutzung dieser Webseite durch die Besucher/Nutzer erfolgt auf eigene Verantwortung, wobei der Inhalt der Webseite in keinem Fall als Beratung oder als direkte oder indirekte Aufforderung an die Besucher/Nutzer zu irgendwelchen Handlungen angesehen werden kann.
Die Nutzung dieser Webseite ist nur zu legalen Zwecken erlaubt, soweit sie die Nutzung durch Dritte nicht beeinträchtigt. Der Besucher/Nutzer ist verpflichtet, sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den Grundsätzen der Moral und den vorliegenden Bedingungen zu nutzen.
Um auf der Webseite des Unternehmens Transaktionen zu tätigen, ist die Registrierung des Nutzers durch Ausfüllen des elektronischen Registrierungsformulars erforderlich. Der Nutzer erklärt, dass seine Angaben korrekt und wahrheitsgetreu sind und akzeptiert, dass das Unternehmen, falls es feststellt, dass die Angaben nicht der Wahrheit entsprechen, das Recht hat, die Registrierung des Nutzers zu löschen und den Verkauf von Produkten zu verweigern.
Bei der Registrierung auf der Webseite des Unternehmens legt der Nutzer seine persönlichen Passwörter, d.h. seinen persönlichen Benutzernamen und sein Passwort, gemäß den ihm erteilten Anweisungen fest und gibt sie ein, damit die Codes gültig sind und akzeptiert werden können. Nach Abschluss der Registrierung erwirbt der Besucher/Nutzer automatisch die Möglichkeit, elektronische Einkäufe auf der Webseite des Unternehmens zu tätigen. Diese Codes sind streng persönlich für jeden Besucher/Nutzer und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Inanspruchnahme des Registrierungsdienstes durch die Nutzer bedeutet, dass sie dem Unternehmen ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen der Erbringung des Dienstes erteilen.
Die Nutzer sind für alle Handlungen verantwortlich, die mit den persönlichen Zugangscodes vorgenommen werden, und sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich über jede unbefugte Nutzung und jede (auch mögliche) Verletzung der Sicherheit zu informieren. Das Unternehmen erklärt, dass es die Informationen der Nutzer als vertraulich betrachtet und sie nicht zu kommerziellen oder anderen Zwecken an Dritte weitergibt.
Die Nutzer können das Unternehmen unter der Telefonnummer 2130305080 oder per E-Mail an info@detaelis.com.grkontaktieren. Über die oben genannten Kommunikationswege kann der Nutzer auch seine persönlichen Daten, die das Unternehmen in seinen Informationssystemen gespeichert hat, bestätigen und deren Korrektur, Änderung oder Löschung verlangen. Falls der Nutzer wünscht, aus der von der Gesellschaft geführten Datenbank gelöscht zu werden, muss er eine Löschungserklärung aus dem Informationssystem der Gesellschaft senden. Andernfalls, wenn das Unternehmen keine Erklärung des Nutzers zur Löschung der Daten aus seinem Informationssystem erhält, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die persönlichen Daten des Nutzers im Rahmen der Dienstleistung und der Werbeaktionen über Nachrichten aufzubewahren.
Der Nutzer erklärt, vereinbart und akzeptiert ausdrücklich und bedingungslos, dass:
a. die alleinige Verantwortung und Rechenschaftspflicht für die E-Mail-Adresse trägt, die er bei seiner Registrierung angibt (für die er erklärt, dass sie existiert, wahrheitsgemäß ist und unter seiner vollen und ausschließlichen Kontrolle steht),
b. das Unternehmen nicht für Schäden haftet, die dem Nutzer durch den Zugriff Dritter auf seine E-Mail oder durch die unrechtmäßige Verwendung der persönlichen Zugangscodes durch Dritte aufgrund von deren Weitergabe oder aus anderen Gründen entstehen, und sich das Recht vorbehält, vom Nutzer Schadenersatz zu verlangen, falls durch die willkürliche oder unrechtmäßige Verwendung der persönlichen Zugangscodes ein Schaden entsteht. Außerdem behält sich das Unternehmen das Recht vor, vom Nutzer weitere Daten/Unterlagen anzufordern, um zu bestätigen, dass er der rechtmäßige Inhaber der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse ist oder die Erlaubnis ihres rechtmäßigen Inhabers hat, sie zu nutzen. Sollte sich der Nutzer weigern, die geforderten Daten/Unterlagen zu übermitteln, oder sollte das Unternehmen feststellen, dass der Nutzer nicht der rechtmäßige Inhaber der E-Mail-Adresse ist, oder im Falle eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen, ist das Unternehmen jederzeit berechtigt, den Zugang zu sperren, jegliche aktuelle oder zukünftige Nutzung seiner Webseite zu verweigern und behält sich das Recht vor, den Nutzer von seiner Webseite zu löschen.
Beschränkung der Haftung des Unternehmens
Besucher/Benutzer, die kein Vertrauen in diese Webseite haben, werden gebeten, diese Webseite nicht zu besuchen bzw. diese Webseite oder die über sie angebotenen Dienstleistungen nicht zu nutzen. Außerdem wird den Benutzern/Besuchern empfohlen, Software zum Schutz vor Viren oder anderen schädlichen Programmen und Daten zu verwenden.
Die Gesellschaft haftet gegenüber den Besuchern/Benutzern nicht für Schäden, die sich aus der Ausführung oder Nichtausführung ihrer Bestellung ergeben können.
Das Unternehmen erklärt, dass es die größtmögliche Sorgfalt walten lässt, um seine Kunden rechtzeitig über die Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit von Produkten und Waren von Dritten zu informieren, trägt jedoch keinerlei Verantwortung für deren Verfügbarkeit.
Das Unternehmen stellt seine verfügbaren Produkte und Waren auf seiner Webseite "genau so, wie sie sind" zur Verfügung. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich oder haftbar für etwaige Fehler bei den auf seiner Webseite aufgeführten Merkmalen, Fotos und Produktpreisen und kann nicht garantieren, dass bei der Eingabe und/oder Aktualisierung der Merkmale und/oder des Preises eines Produkts aus irgendeinem Grund keine Fehler auftreten. Wenn aufgrund eines Fehlers der tatsächliche Verkaufspreis eines Produkts höher ist als der auf der Produktseite angegebene Wert, hat das Unternehmen das Recht, die betreffende Bestellung zu stornieren und den Käufer über die Stornierung zu informieren. Unter keinen Umständen haftet der E-Shop des Unternehmens für zivil- oder/und strafrechtliche Ansprüche oder für Schäden (direkte oder Folgeschäden, die, ohne Einschränkung, alternativ und/oder kumulativ, in Bezug auf einen Verlust von Gewinnen, Daten, entgangenen Gewinnen, Entschädigungen usw.) durch Besucher dieser Webseite oder Dritte, aus Gründen, die mit dem Betrieb oder anderweitig oder der Nutzung dieser Webseite und/oder der Unfähigkeit des Unternehmens, die über diese Webseite zur Verfügung gestellten Informationen bereitzustellen, zusammenhängen, und/oder für unbefugte Eingriffe Dritter in die über diese Webseite verfügbaren Produkte und/oder Informationen.
Das Unternehmen stellt unter anderem einen Link zu Webseiten Dritter zur Verfügung. Die Gesellschaft kann weder die Sicherheit noch den Inhalt dieser Informationen kontrollieren und kann daher nicht für Schäden oder Verluste haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung, dem Zugang oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Inhalte Dritter ergeben. Das Unternehmen ist jederzeit berechtigt, Dienste Dritter oder Links zu Webseiten Dritter ohne Vorankündigung zu entfernen, zu ändern oder einzustellen, wenn nach eigenem Ermessen das Gesetz oder diese Bedingungen bedroht sind oder verletzt werden.
Das Unternehmen haftet nicht für eventuelle Störungen der technischen Infrastruktur des Benutzers (d.h. des Computers oder eines anderen elektronischen Geräts, das zum Surfen verwendet wird).
Das Unternehmen übernimmt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für die Integrität, Relevanz, Genauigkeit, Nichtverletzung von Rechten, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der auf der Webseite dargestellten Informationen, Produkte, Zubehör und Dienstleistungen, aber auch für die Eignung der vom Besucher entwickelten Anwendung.
Jede Reklamation des Besuchers gegenüber dem Unternehmen muss innerhalb des ersten (1.) Monats nach dem Erscheinen des Gegenstands der Reklamation erfolgen.
Das Unternehmen übernimmt keine Garantie dafür, dass der Inhalt dieser Webseite und die Qualität der dort angebotenen Dienstleistungen den Bedürfnissen, Anforderungen und Erwartungen der Benutzer/Besucher entsprechen. Das Unternehmen, seine Führungskräfte, Mitarbeiter oder Partner haften nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die sich aus dem Zugriff auf diese Webseite oder aus deren Nutzung ergeben. Das Unternehmen haftet nicht für Verletzungen oder Schäden oder Kontaminierung eines Computers oder anderer elektronischer Mittel, die der Benutzer/Besucher für den Zugriff auf diese Webseite verwendet, noch haftet es für Schäden im Zusammenhang mit Leistungsstörungen, Fehlern, Auslassungen, Unterbrechungen, Defekten, Verzögerungen im Betrieb oder bei der Übertragung oder dem Ausfall von Systemleitungen usw.
Haftung der Benutzer
Der Benutzer darf niemanden über die Herkunft des Inhalts von www.deholding.grtäuschen, den Ruf des Unternehmens oder Dritter in irgendeiner Weise schädigen, die Sicherheit der Webseite des Unternehmens gefährden oder einen Benutzer am Zugang zur Webseite des Unternehmens hindern.
In jedem Fall einer rechtswidrigen oder gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßenden Nutzung sind die Benutzer verpflichtet, dem Unternehmen alle positiven Schäden und Folgeschäden zu ersetzen.
Die Benutzer sind verpflichtet, alle relevanten griechischen, europäischen und internationalen Gesetze und Vorschriften einzuhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums, der Privatsphäre, des Wettbewerbsschutzes usw. Darüber hinaus sind die Benutzer verpflichtet, diese Webseite und die über sie erbrachten Dienstleistungen in einer Weise zu nutzen, die den moralischen Konventionen und diesen Bedingungen entspricht.
Die Nutzung dieser Webseite im Rahmen des Internets erfolgt so weit wie möglich unter den Bedingungen der Netiquette, während Praktiken, die der Netiquette zuwiderlaufen, ausdrücklich verboten sind.
Haftung vor Verwendung der Produkte
Für jeden Fehler des Produkts und für jeden Schaden, der dem Benutzer (positiv oder als Folge) aufgrund dieses Fehlers entsteht, haftet der Lieferant des Produkts, dessen Werksangaben (Adresse, Telefon, E-Mail) auf der Verpackung zu finden sind und dem Benutzer auf Anfrage des Unternehmens in jedem Fall zur Verfügung stehen.
Eigentumsvorbehalt
Alle auf der Webseite verkauften Produkte sind frei von jeglichen rechtlichen oder tatsächlichen Mängeln. Produkte, die vom Käufer verändert, repariert, installiert oder hinzugefügt werden, sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Die Garantie gilt nicht für verschlissene oder beschädigte Produkte, die durch den Transport oder durch Missbrauch und unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. Das Unternehmen behält das volle Eigentum an den über den E-Shop bestellten Produkten bis zur vollständigen Rückzahlung ihres Wertes, aber auch der auf der Rechnung/Quittung ausgewiesenen Kosten und Steuern sowie der Versandkosten.
Persönliche Daten
Sie können in unserem E-Shop browsen, ohne persönliche Daten anzugeben.
Wenn Sie jedoch eine Bestellung aufgeben möchten, werden wir nach Ihrem Namen, der Adresse, an die die zu verkaufenden Produkte geschickt werden sollen, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse fragen.
Im E-Shop www.deholding.gr haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob Ihr Einkauf mit einem Kassenbon oder einer Rechnung erfolgt.
Eine Rechnung wird an Unternehmen und Freiberufler ausgestellt, wenn sie ausgefüllt sind: Name des Unternehmens, Gegenstand der Tätigkeit, T.I.N. und Finanzamt
Mit der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse vereinbaren Sie, dass alle für die Abwicklung Ihres Auftrags erforderlichen Benachrichtigungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
Ihre Daten werden gespeichert, so dass Sie sie bei Ihrer nächsten Bestellung nicht erneut eingeben müssen und bei Ihrem Einloggen immer Zugriff auf sie haben.
Der Administrator der Webseite kann die von Ihnen eingegebenen Daten ganz oder teilweise verarbeiten, um die angebotenen Dienstleistungen - Informationen zu verbessern.
Die Mitarbeiter des Unternehmens, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, sind besonders gekennzeichnet, und der Zugang zu ihnen durch unbefugte Personen ist verboten.
Das Unternehmen und der E-Shop www.deholding.gr halten sich strikt an die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten, die in den einschlägigen Gesetzen und internationalen Konventionen festgelegt sind, und verwenden Ihre Daten nicht auf unlautere Weise und ohne Ihre vorherige Zustimmung.
Derwww.deholding.gre-shop wird in keiner Weise die persönlichen Daten und Informationen, die Sie uns anvertrauen, offenlegen, veröffentlichen, verkaufen oder austauschen.
Ihre persönlichen Daten können von der Firma veröffentlicht werden, immer in Übereinstimmung mit dem gesetzlich vorgesehenen Verfahren, wenn dies von einer Behörde, einem Gericht, etc. verlangt wird.
Sie können die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, jederzeit ändern.
Sie behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zu aktualisieren oder sogar der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten zu widersprechen.
Wenn Sie Ihre Daten endgültig löschen lassen möchten oder wenn Sie Informationen oder Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an die zuständige Abteilung unter: info@detaelis.com.gr.
Lesen Sie mehr Details unter: PRIVACY POLICY of our company.
Sicherheit personenbezogener Daten
Wir sind uns bewusst, dass die Sicherheit von Daten und Transaktionen ein wichtiges Thema ist und ergreifen daher alle notwendigen Maßnahmen, um sie zu schützen.
Alle Ihre Angaben zu Ihren persönlichen Daten sowie Ihre Transaktionen sind absolut sicher und vertraulich.
Der E-Shop www.deholding.gr schützt seine Mitglieder mit der SSL-Verschlüsselungsmethode vor Datenmissbrauch.
Die Verschlüsselung gilt für alle Phasen und Verfahren der Transaktionen und der Übermittlung von persönlichen Daten von und an www.deholding.gr e-shop.
Die Durchführung der Zahlungen per Debit-/Kreditkarte erfolgt über die Webseite der Partnerbank, so dass Ihre Kartendaten direkt in deren sichere Systeme eingegeben werden.
Verfügbarkeit
Das Unternehmen:
a. unternimmt angemessene Anstrengungen, um seinen E-Shop zu unterhalten und verfügbar zu machen.
b. gewährleistet eine rechtzeitige Information der Endverbraucher über die Nichtverfügbarkeit seiner Produkte.
c. behält sich das Recht vor, den Betrieb der gesamten Website oder eines Teils davon aus Gründen der Wartung oder Aktualisierung oder aus anderen Gründen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft einzustellen. Der Betrieb dieser Webseite kann auch aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle oder des Willens des Unternehmens liegen, unterbrochen, ausgesetzt oder behindert werden.
d. haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Dritter und insbesondere nicht für unbefugte Eingriffe Dritter in die über sie verfügbaren Produkte oder/und Dienstleistungen oder/und Informationen.
e. ist nicht verantwortlich für technische Probleme, die den Benutzern über ihren E-Shop beim Versuch, auf die Webseite zuzugreifen, und währenddessen mit dem Betrieb, der Kompatibilität ihrer eigenen Infrastruktur mit der Nutzung der Webseite entstehen können.
Newsletter
Der E-Shopwww.deholding.gr verschickt regelmäßig Newsletter.
Als Besucher können Sie sich nur mit Ihrer E-Mail in dem entsprechenden Formular, das Sie auf unserer Webseite finden, anmelden.
Um Ihre Anmeldung zu bestätigen, müssen Sie dem Link in der E-Mail folgen, die Sie erhalten.
Falls Sie keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie den Link "Abmelden" anklicken, der sich immer am Ende des Newsletters befindet, um Ihre E-Mail sofort aus der Liste zu löschen.
Wenn Sie versehentlich eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldung erhalten haben, ohne das entsprechende Formular auszufüllen, ignorieren Sie diese einfach und löschen Sie sie.
Ihre Anmeldung wird nicht abgeschlossen, wenn Sie den Bestätigungslink nicht anklicken.
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www.deholding.gr ist nicht dafür verantwortlich, wenn die Newsletter nicht an ihren Bestimmungsort zugestellt werden, obwohl es sich bemüht, sie zuzustellen.
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Es gibt keine Möglichkeit, diese Nachrichten zu deaktivieren, da ihr Versand eine Voraussetzung für den ordnungsgemäßen Ablauf Ihrer Bestellung ist.
Produktbeschreibungen/Fotos
Die Fotos der Produkte sowie deren Beschreibung basieren auf den Informationen, die wir jedes Mal von den Unternehmen/Lieferanten erhalten und sind indikativ.
Das Produktfoto kann aus Gründen der unterschiedlichen Verfügbarkeit je nach Region/Land nicht vollständig mit dem jeweiligen Produkt übereinstimmen. Auch die Farbtöne können leicht abweichen, da die bildgebenden Geräte (Bildschirme) nicht in der Lage sind, die Natürlichkeit der Farben naturgetreu wiederzugeben.
Preise der Produkte
In den Preisangaben neben den einzelnen Produkten ist angegeben, ob die Mehrwertsteuer enthalten ist oder nicht, die immer auf den Gesamtwert Ihrer Bestellung berechnet wird.
Wo die Mehrwertsteuer nicht aufgeführt ist, ist sie im Preis enthalten.
Wo immer es einen Rabattsatz gibt, wird dieser auf den ursprünglichen Preis des Produkts ohne Mehrwertsteuer berechnet.
Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten.
Diese Preise beziehen sich auf die in unserem Lager verfügbaren Mengen, und www.deholding.gr e-shop e-shop behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen.
Bei den in unserem E-Shop angezeigten Produkten kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Produkt ausverkauft ist und unser Online-System nicht in der Lage ist, seine Verfügbarkeit automatisch zu aktualisieren.
In diesem Fall wird ein Mitarbeiter unseres Unternehmens so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Sie über alle Alternativen zu informieren.
Versand- und Zahlungsmodalitäten
Für Ihre Bequemlichkeit und um Ihnen zu dienen, bietet der www.deholding.gr e-shop die folgenden Versand- und Zahlungsarten an:
1. Zahlung per Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte gegen Quittung über Partner-Kurierunternehmen oder in den Büros unseres Unternehmens.
2. Barzahlung nur in den Geschäftsräumen unseres Unternehmens.
Ab dem 1.1.2014 werden gemäß der Gesetzgebung Transaktionen über 500 € ausschließlich über die Bank abgewickelt.
Zeit - Kosten der Lieferung
Die Produkte werden an den von Ihnen angegebenen Ort in der von Ihnen gewünschten oder nach Rücksprache mit uns vereinbarten Weise versandt.
Die Lieferzeit Ihrer Bestellung für alle Bestimmungsorte variiert je nach Region zwischen 2 und 5 Arbeitstagen und wird ab dem Tag des Eingangs der Bestellung bei Nachnahme oder dem Tag der Zahlungsbestätigung bei Zahlung per Debit-/Kreditkarte berechnet.
Sie hängt auch von der Verfügbarkeit der Produkte in unseren Lagern ab.
Die Bearbeitung, Vorbereitung, Preisgestaltung und Bestellung erfolgt täglich, außer samstags, sonntags und an Feiertagen.
Die Versandkosten hängen von der Versandart und dem Bestimmungsort der Bestellung ab und sind immer vom Kunden zu tragen.
Stornierung einer Bestellung
Der E-Shop www.deholding.gr ist mit einem Mechanismus zur Stornierung einer Bestellung über das Menü der persönlichen Optionen ausgestattet.
Nach Abschluss der Bestellung werden keine Änderungen mehr akzeptiert. Wenn der Kunde eine Änderung vornehmen möchte, muss er die Bestellung stornieren (solange sie noch nicht abgeschlossen ist) und eine neue Bestellung aufgeben.
Sie können auch die Stornierung einer Bestellung beantragen, indem Sie sich mit der Bestellabteilung unter der Nummer 2130305080 in Verbindung setzen oder eine E-Mail an info@detaelis.com.grsenden.
Diese Option wird Ihnen bis zum Versand Ihrer Bestellung angeboten. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Rücktritt/Rückgabe
Sie haben das Recht, die gesamte Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts zurückzusenden.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss sich das Produkt in seinem ursprünglichen, einwandfreien Zustand befinden, d. h. die Verpackung muss unversehrt sein.
In diesem Fall werden Ihnen die Kosten für die Rücksendung der Produkte in Rechnung gestellt.
Sie haben das Recht, die von Ihnen gekauften Produkte innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden und deren Ersatz zu verlangen, wenn das Unternehmen nachweislich andere oder wesentlich andere Produkte als die von Ihnen bestellten geliefert hat, oder innerhalb der Frist von 10 Kalendertagen, wenn das Produkt defekt war.
In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an die Bestellabteilung unter der Nummer 2130305080 oder per E-Mail an: info@detaelis.com.gr, um anzugeben, wie die Rücksendung erfolgen soll, damit Sie nicht die Versandkosten tragen müssen.
Wenn dem Produkt oder der gesamten Bestellung, die Sie zurückgeben, ein kostenloses Produkt beigefügt ist, muss dieses ebenfalls zurückgegeben werden.
In allen oben genannten Fällen müssen die zurückzusendenden Produkte vollständig und unbeschädigt sein. Die Verpackung muss in einwandfreiem Zustand sein und alle Begleitdokumente des Produkts müssen enthalten sein.
Außerdem müssen Sie dem Paket die Quittung/Rechnung, mit der der Kauf getätigt wurde, oder eine Fotokopie davon beilegen.
Wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe nicht zu akzeptieren. Wird dies bei der Überprüfung des Produkts festgestellt, wird es auf Kosten des Absenders zurückgeschickt.
Es wird empfohlen, vor einer Rücksendung Kontakt mit der Bestellabteilung unter 2130305080 aufzunehmen.
Im Falle einer Rückerstattung der Produkte und in Übereinstimmung mit der Art und Weise, wie Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte erfolgen, mit Rückgabe auf Ihre Karte, wenn Sie eine Kartenzahlung gemacht haben, oder durch Einzahlung auf ein Bankkonto, das Sie uns angeben werden.
Es besteht natürlich die Möglichkeit, wenn Sie Bestellungen in regelmäßigen Abständen machen, die Differenz im Wert auf Ihr Konto in unserem Unternehmen gutgeschrieben werden und in Ihrer nächsten Bestellung entfernt.
Der Benutzer muss das Widerrufsformular (Rückgabeformular) innerhalb von vierzehn Tagen ausfüllen und unterschreiben. Tut er/sie dies nicht, verliert er/sie jegliches Recht gegenüber dem Unternehmen, die Lieferung des richtigen Produkts zu fordern oder es durch ein anderes ohne Mängel zu ersetzen oder zu verlangen, dass ihm/ihr das für den Kauf dieses Produkts gezahlte Geld zurückerstattet wird.
Nichtannahme einer Bestellung
Im Falle der Weigerung oder des Desinteresses des Kunden, die Bestellung entgegenzunehmen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden mit einer Geschichte von wiederholten Verweigerungen, Stornierungen und/oder Rückgaben nicht auszuführen.
Voraussetzungen für die Nutzung des Dienstes - Minderjährige
Die Nutzung deswww.deholding.gr e-shops ist nur für Personen ab 15 Jahren gestattet. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, zusätzliche Vorkehrungen zum Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit von Kindern zu treffen, wenn sie Produkte oder Dienstleistungen über die Webseite des Unternehmens erhalten. Kinder unter 15 Jahren dürfen keine eigenen Profile anlegen, es sei denn, ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten haben nachweislich ihre Zustimmung erteilt.
Das Unternehmen sammelt keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen und ist auch nicht an der Sammlung solcher Daten beteiligt. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 15 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen. Sollte sich herausstellen, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne die Zustimmung der Eltern oder eines anderen Erziehungsberechtigten der Kinder an das Unternehmen weitergegeben wurden, werden alle Anstrengungen unternommen, diese Daten unverzüglich zu löschen.
Eltern oder Erziehungsberechtigte von Minderjährigen sind allein für den Schutz von Minderjährigen verantwortlich und das Unternehmen trägt keine Verantwortung für die Nutzung seiner Webseiten durch Minderjährige ohne das Wissen ihrer Eltern. Eltern sollten sich darüber im Klaren sein, dass alle anderen Informationen oder Daten, die von Minderjährigen oder anderen im Rahmen des E-Mail-Austauschs oder auf andere Weise freiwillig zur Verfügung gestellt werden, von Dritten zum Versand von E-Mails verwendet werden können, die von Minderjährigen nicht empfangen werden sollten. In diesen Fällen trägt das Unternehmen keine Verantwortung.
Das Unternehmen fordert alle Eltern auf, ihre minderjährigen Kinder über den sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit dem Internet zu informieren, insbesondere im Hinblick auf die Übermittlung von persönlichen Daten oder Informationen über das Internet.
Urheberrechte und geistiges Eigentum
Das gesamte Design der Webseite, ihr Inhalt, ihre Töne, Texte, Bilder, Fotos, Produkte und ihre Einstellungen sowie jede notwendige Software, die in Verbindung mit ihr verwendet wird, sind geistiges Eigentum des Unternehmens und seiner Lieferanten und sind durch die einschlägigen Bestimmungen des griechischen und europäischen Rechts und internationaler Konventionen geschützt.
Es ist ausdrücklich verboten, den Inhalt ganz oder teilweise in irgendeiner Form zu reproduzieren, zu kopieren, mechanisch, analog oder digital aufzuzeichnen oder zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übertragen, zu verarbeiten, weiterzuverkaufen oder die Öffentlichkeit über den tatsächlichen Anbieter der Webseite in die Irre zu führen, die Übertragung jeglicher Rechte, die mit dem Inhalt der Webseite verbunden sind, und die Änderung des Inhalts oder der Software, ganz oder teilweise, oder die Verwendung von geänderten Versionen der Software zum Zwecke des nicht autorisierten Zugangs zu den Dienstleistungen oder des Zugangs zur Webseite. Die Namen, Bilder, Formen, Logos und Unterscheidungsmerkmale, die auf der Webseite des Unternehmens aufgeführt/angezeigt werden, sowie die Produkte/Waren sind ausschließliche Marken des Unternehmens oder Dritter, die durch die einschlägigen Markengesetze geschützt sind, und ihr Erscheinen auf der Webseite des Unternehmens darf in keiner Weise als Übertragung, Gewährung oder Abtretung ihrer Lizenz oder ihres Nutzungsrechts angesehen werden.
Sonstiges
1. Höhere Gewalt: Im Falle höherer Gewalt (z. B. schlechtes Wetter, Streiks usw.), die zu einer Verzögerung Ihrer Bestellung führt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
2. Haftung: Wenn ein fehlerhaftes Produkt in den gelieferten Mengen nachgewiesen wird, beschränkt sich die Haftung auf den Ersatz des Produkts, wobei Sie auch in diesem Fall das Recht haben, es zurückzugeben.
3. Links: Jeder Verweis oder Link auf eine andere Webseite dient der Bequemlichkeit unserer Benutzer und wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Produkte und die Dienstleistungen, die auf diesen Webseiten angeboten werden.
4. Geltendes Recht: Alle Transaktionen, die über den E-Shop www.deholding.gr getätigt werden, unterliegen dem internationalen und europäischen Recht, das den elektronischen Handel regelt, sowie dem Gesetz über den Verbraucherschutz, das den Fernabsatz regelt ( Gesetz L. 2251/1994 - Gesetz L. 2472/1997 - Gesetz L. 3471/2006).
Wichtiger Hinweis
Mit dem Besuch derwww.deholding.gr und jeder ihrer Seiten akzeptieren Sie die oben genannten Bedingungen. Wir danken Ihnen, dass Sie den E-Shop www.deholding.gr für Ihre Einkäufe gewählt haben.